Chính sách giao hàng
I. Về Các Sản Phẩm Nội Thành
1. Kiến Trúc Đá Trần Châu Có Giao Hàng Nội Thành Không không?
Các Sản Phẩm Có Kích Thước Nhẹ Dưới 10kg : Kiến Trúc Đá Trần Châu sẽ giao hàng tận nơi theo yêu cầu của khách hàng
Các Sản Phẩm Có Kích Thước Nặng Vận Chuyển Bằng Xe Cẩu, Xe Tải : Kiến Trúc Đá Trần Châu sẽ thông báo cụ thế giá cả cụ thể của đơn vị vận chuyển cho khách hàng.
2. Khi nào tôi có thể nhận được đơn hàng?
Tại thời điểm đặt hàng. Quý Khách có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng thông qua Kiến Trúc Đá Trần Châu tại website :kientrucda.vn hoặc liên hệ số Hotline : tel:(+84) 906436536 để biết được thời gian nhận được đơn hàng dự kiến.
II. Giao hàng
Giao hàng trong nội tỉnh/ thành phố Đà Nẵng
Giá trị đơn hàng | Phí giao hàng | Thời gian giao hàng |
---|---|---|
Đơn hàng từ 3.000.000VNĐ trở lên | Phụ Thuốc Vào Đơn Vị Vận Chuyển | Từ 8h – 20h tất cả các ngày trong tuần |
Đơn hàng dưới 3.000.000VNĐ | Phụ Thuốc Vào Đơn Vị Vận Chuyển | Từ 8h – 20h tất cả các ngày trong tuần |
Giao hàng liên tỉnh/ thành phố
Giá trị đơn hàng | Phí giao hàng | Khoảng cách | Thời gian giao hàng |
---|---|---|---|
Tất cả đơn hàng được mua tại Kiến Trúc Đá Trần Châu |
Phụ Thuốc Vào Đơn Vị Vận Chuyển | Dưới 200 Km | Phụ Thuốc Vào Đơn Vị Vận Chuyển |
Từ 200 Km Trở Lên | Phụ Thuốc Vào Đơn Vị Vận Chuyển | ||
Tuyến Huyện/ Xã | Phụ Thuốc Vào Đơn Vị Vận Chuyển |
Giao hàng quốc tế
Kiến Trúc Đá Trần Châu có chinh sách giao hàng quốc tế thông qua đơn vị vận chuyển từ cảng quốc tế vì vậy nếu khách hàng có nhu cầu giao hàng đi quốc tế hãy liên hệ trực tiếp qua số : tel:(+84) 906436536
Hình thức thanh toán, có 3 cách:
-
Thanh toán tại chỗ (Ship COD): Kientrucda sẽ gọi lại cho khách hàng để xin xác nhận đơn hàng và thông báo quy trình thanh toán cụ thể
-
Thanh toán qua thẻ ngân hàng, ứng dụng thanh toán bên thứ ba : Chấp nhận thanh toán nhiều thương hiệu và loại thẻ bao gồm thẻ ATM, thẻ Visa, MasterCard,…
-
Chuyển khoản trước: Khách hàng có thể chọn chuyển khoản trước vào tài khoản của Kientrucdavn, liên hệ thông tin cụ thể qua số : (+84) 906436536
III. Thông tin giao hàng
-
1. Nhà thuốc Anh Ba có giao hàng vào cuối tuần và ngày lễ không?
Kientrucda.vn giao hàng vào tất cả các ngày trong tuần.
-
2. Tôi đang rất cần sản phẩm, Kiến Trúc Đá Trần Châu có thể giao gấp cho tôi được không?
Kientrucda.vn sẽ cố gắng giao hàng trong thời gian sớm nhất ( đối với sản phẩm có sẵn ) cho quý khách hàng.
-
3. Làm sao để tôi biết được chính xác khi nào tôi nhận được hàng?
Theo qui định, Trần Châu tiếp nhận thông tin và xử lý đơn hàng, Nhân viên tại Kiến Trúc Đá Trần Châu sẽ liên hệ khách hàng để xác nhận thông tin đơn hàng và ngày tháng giao hàng cụ thể
-
4. Tôi có thể hẹn thời gian giao hàng được không?
Quý Khách hàng có thể hẹn giờ giao hàng từ 8h – 20h tất cả các ngày trong tuần (Trừ chủ nhật)